1. Замовник, який є Споживачем, має право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без пояснення причини. Термін для відмови від Договору купівлі-продажу починається з моменту отримання Товару Споживачем або третьою особою, зазначеною Споживачем, крім Перевізника.
2. Право на відмову від договору не поширюється на суб’єктів підприємницької діяльності, в тому числі професійної, які в рамках цієї діяльності та для своїх потреб здійснюють закупівлю, безпосередньо пов’язану з цією діяльністю, в магазині www.witaminki.pl .
3. Право на відмову від Договору купівлі-продажу не має Клієнт, який є Споживачем щодо договорів, у яких Товар є товаром, що поставляється в запечатаній упаковці, яку неможливо повернути після відкриття упаковки з міркувань охорони здоров’я або з міркувань гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки.
4. Право на відмову від Договору купівлі-продажу не надається Клієнту, який є Споживачем, щодо договорів, в яких Товар є предметом, який швидко псується або має короткий термін придатності.
5. Клієнт реалізує право відмовитися від договору шляхом подання відповідної заяви Продавцю в довільній формі. Приклади форм, запропонованих Продавцем, включають подання письмової заяви на адресу зареєстрованого офісу Продавця, тобто: Witinki.pl, Al. Jana Pawła II 3C / U5, 80-462 Gdańsk або електронною поштою на електронну адресу: sklep@witaminki.pl. Продавець також надає модель відмови від договору на сайті Магазину, якою Клієнт може скористатися.
6. Для дотримання кінцевого терміну для відмови від договору, споживачу достатньо надіслати інформацію щодо реалізації свого права відмовитися від договору з урахуванням кінцевого терміну, зазначеного в пункті 11.1. Положення.
7. Продавець негайно надсилає Клієнту підтвердження про отримання інформації про відмову від договору на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом при оформленні Замовлення.
8. У разі відмови від Договору купівлі-продажу такий договір вважається недійсним, а сторони зобов'язані повернути те, що вони надали одна одній на його підставі.
9. Товар повинен бути повернений Споживачем негайно, не пізніше 14 днів з дати, коли Споживач відмовився від договору.
10. Витрати на повернення Товару Продавцю несе Споживач. Не варто повертати товар через послугу «накладений платіж». У разі повернення товару Продавцю за допомогою послуги «накладений платіж», Продавець має право відмовитися від прийняття Товару.
11. Споживач несе відповідальність за зниження вартості Товару в результаті його використання у спосіб, що виходить за межі необхідного для встановлення природи, характеристик і функціонування Товару. Обсяг цієї відповідальності визначається на основі порівняння вартості нового товару з вартістю поверненого товару, розрахованої відповідно до ступеня зносу.
12. Продавець не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання заяви Споживача про відмову від Договору купівлі-продажу повертає йому всі платежі, здійснені ним щодо даного замовлення. Продавець має право утримати повернення вартості Замовлення разом з оплатою доставки до моменту повернення Товару.
13. Відшкодування, згадане вище, буде здійснено за допомогою тих самих методів оплати, які були використані в початковій транзакції.
14. Якщо Споживач, який реалізує право на відмову, вибрав інший спосіб доставки Товару, ніж найдешевший звичайний спосіб доставки, запропонований Продавцем, Продавець не зобов’язаний відшкодовувати Споживачеві понесені ним додаткові витрати.